Logo BIP Logo ePUAP
Biuletyn Informacji Publicznej
herb jednostki
Samodzielny Publiczny Miejski Zakład Opieki Zdrowotnej w Słupsku
System eBoi

eBoi
Jak załatwić sprawę?

Polityka jakości

Polityka Jakości naszego Zakładu wypływa z misji, dla spełnienia której została powołana, jest wyzwaniem i motywacją do działań personelu.

 

Nasze cele strategiczne:

·         Systematyczne podwyższanie jakości usług pozwalających na zwiększenie konkurencyjności SPMZOZ na rynku usług medycznych,

·         Kształtowanie świadomości i odpowiedzialności personelu medycznego w kontaktach z pacjentami,

·         Tworzenie nowoczesnych form w komunikacji zewnętrznej z pacjentami niepełnosprawnymi,

·         Dalszy rozwój wzajemnie korzystnej współpracy z NFZ oraz z partnerami medycznymi na lokalnym rynku.

 

Realizując powyższe zobowiązujemy się do:

·         Angażowania pracowników w działania na rzecz podnoszenia jakości w procesie  budowania Systemu Zarządzania Jakością w SPMZOZ,

·         Optymalizacji potrzeb i oczekiwań pacjentów poprzez analizę badania satysfakcji pacjenta,

·         Systematycznego podnoszenia kwalifikacji zawodowych personelu,

·         Zapewnienia pacjentom oraz personelowi przyjaznych i bezpiecznych warunków leczenia i pracy,

·         Zaangażowania kierownictwa w rozwój zakładu i działań pro-zdrowotnych

·         Świadczenia usług medycznych w oparciu o przepisy prawa oraz wymagań normy ISO 9001:2008.

Metadane - wyciąg z rejestru zmian

Akcja Osoba Data
Dodanie dokumentu: Jarosław Wawrzyniak 27-08-2012 08:38:37
Osoba, która wytworzyła informację lub odpowiada za treść informacji: Jarosław Wawrzyniak 27-08-2012
Ostatnia aktualizacja: Jarosław Wawrzyniak 27-08-2012 08:38:37