eBoi
Jak załatwić sprawę?
Polityka jakości
Polityka Jakości naszego Zakładu wypływa z misji, dla spełnienia której została powołana, jest wyzwaniem i motywacją do działań personelu.
Nasze cele strategiczne:
· Systematyczne podwyższanie jakości usług pozwalających na zwiększenie konkurencyjności SPMZOZ na rynku usług medycznych,
· Kształtowanie świadomości i odpowiedzialności personelu medycznego w kontaktach z pacjentami,
· Tworzenie nowoczesnych form w komunikacji zewnętrznej z pacjentami niepełnosprawnymi,
· Dalszy rozwój wzajemnie korzystnej współpracy z NFZ oraz z partnerami medycznymi na lokalnym rynku.
Realizując powyższe zobowiązujemy się do:
· Angażowania pracowników w działania na rzecz podnoszenia jakości w procesie budowania Systemu Zarządzania Jakością w SPMZOZ,
· Optymalizacji potrzeb i oczekiwań pacjentów poprzez analizę badania satysfakcji pacjenta,
· Systematycznego podnoszenia kwalifikacji zawodowych personelu,
· Zapewnienia pacjentom oraz personelowi przyjaznych i bezpiecznych warunków leczenia i pracy,
· Zaangażowania kierownictwa w rozwój zakładu i działań pro-zdrowotnych
· Świadczenia usług medycznych w oparciu o przepisy prawa oraz wymagań normy ISO 9001:2008.
Metadane - wyciąg z rejestru zmian
Akcja | Osoba | Data |
---|---|---|
Dodanie dokumentu: | Jarosław Wawrzyniak | 27-08-2012 08:38:37 |
Osoba, która wytworzyła informację lub odpowiada za treść informacji: | Jarosław Wawrzyniak | 27-08-2012 |
Ostatnia aktualizacja: | Jarosław Wawrzyniak | 27-08-2012 08:38:37 |